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帮我吧客服端官方版 5.3.3.6软件简介

帮我吧客服端官方版是一款非常好用的客服聊天管理系统。帮我吧客服端电脑版内置会话消息、回拨电话、工单流转、上门任务、远程服务等强大功能。帮我吧客服端官方版为用户提供复杂问题需要多人协作，多对一、同级转接、分级转接、工单流转等多种方式提升协作效率。相似软件版本说明软件地址 协众MO 2.2.6 中文版 查看 视高全高清视频会议系统 4.1.3.412 最新版 查看 讯飞文档 1.0.8 中文版 查看 MyTomato 0.1 最新版 查看 华为云WeLink 6.7.4 最新版 查看

帮我吧客服端官方版 5.3.3.6软件亮点

管理

精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。

开源

提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。

节流

提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

快捷

采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。

高效

精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率。

专业

自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全。

帮我吧客服端官方版 5.3.3.6软件特色

7*24小时值班，过滤简单、重复性问题

客服通过帮我吧一个平台运用各种方式与客户交流

为软件企业和运维场景开发，速度快，支持一对多、多对一、无人值守等

需要协同流转的问题都可以通过工单进行分类、流转

登陆帮我吧Web或App,也可接待客户咨询

对服务数据进行加工、自定义报表，通过数据进行科学管理

帮我吧客服端官方版 5.3.3.6软件测评

一个公司只需使用一个管理后台，可自主添加多个客服帐号，同时在线，通过科学分配方式实现高效客户服务

同一个客服可同时向多个客户发起远程协助，且因为软件采用的VPN技术，不需要经过服务器转发，远程速度大大提高，经大量测试，在同等网络情况下，速度为QQ远程的4倍--6倍，可大大解决因网络速度导致的客户服务难问题

客户首次登录"帮我吧"客户端(软件分客服端/客户端)进行绑定服务商，下次再登录就可直接排队，不需要重复申请协助，也可通过 "帮我吧"客服端后台进行设置