软件介绍

兴华汽车售后服务管理

兴华汽车售后服务管理软件简介

兴华汽车售后服务管理软件旨在帮助用户实现售后服务的数字化、智能化管理。该软件具备全面的客户信息管理功能,能够记录客户的车辆信息、维修记录等,方便用户随时查询和跟踪,还提供了智能化的派工系统,能够根据维修任务的紧急程度和维修人员的技能水平,自动分配任务。

兴华汽车售后服务管理软件亮点

一:业务单据处理,预约电话登记,预约受理,救援业务受理,保险理赔受理,客户咨询受理,客户建议受理,客户反馈处理

二:基本资料设定,受理部门,咨询类别名称,车型定义,客户基本信息,咨询类别项目,反馈意见类别名称,反馈意见类别项目

三:业务单据查询,预约电话登记查询,预约受理单查询,救援业务受理查询,保险理赔受理查询,客户咨询受理查询,客户建议受理查询,客户反馈处理查询,客户档案,生日提醒

上文就是小编为您带来的兴华汽车售后服务管理软件了,更多精彩软件请多多关注本站。

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